隨著生活水平的提高，大眾對(duì)于居住升級(jí)的需求越來(lái)越高，而整裝已然是關(guān)鍵一環(huán)，而其核心原因在于消費(fèi)人群的變化?！?022中國(guó)家居消費(fèi)趨勢(shì)研究》顯示，90后、95后甚至00后正逐漸成為家裝消費(fèi)的中堅(jiān)力量。他們被“懶人經(jīng)濟(jì)”寵養(yǎng)，省心便捷的整裝模式也就成了年輕人的主流選擇。
順應(yīng)年輕一代的生活方式，2016年金鑰匙以平價(jià)豪裝重新定義了整裝市場(chǎng)，一站式解決了所有裝修麻煩，以高標(biāo)準(zhǔn)精工施工贏得了廣大用戶的信任與青睞。
2023家裝市場(chǎng)看整裝，整裝行業(yè)品牌大戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)火，近日，在金鑰匙整裝7周年到來(lái)之際，為搶占裝修業(yè)主的“最后一公里”，加速建立品牌認(rèn)知，金鑰匙家裝進(jìn)行了一系列操作。
整裝火熱持續(xù)蔓延，金鑰匙構(gòu)建全價(jià)值鏈“家”服務(wù)
在家居建材行業(yè)，家裝單品走弱已經(jīng)是一個(gè)不可逆的事實(shí)。而整裝憑借其專業(yè)與服務(wù)的先進(jìn)性，成為家居建材行業(yè)新的增長(zhǎng)風(fēng)口——提供一站式建材、家具軟裝、家電、智能家居等全鏈產(chǎn)品零售服務(wù)，成為家居行業(yè)重要大勢(shì)。
這也是金鑰匙找到的破局點(diǎn)，2023年，金鑰匙家裝重點(diǎn)眾多大品牌馬可波羅、歐派、莫干山等品牌合作伙伴，共同發(fā)力，搶占整裝市場(chǎng)的趨勢(shì)紅利。深耕裝修7年，金鑰匙不斷修煉內(nèi)功，成功打造了全價(jià)值鏈的客戶體驗(yàn)，并且成為品牌發(fā)力整裝的最大底氣之一。
信息系統(tǒng)的搭建，打通裝修全鏈條。金鑰匙建立起了從客戶端、工人端到企業(yè)管理端的服務(wù)全鏈條，從建材家具的運(yùn)轉(zhuǎn)、施工階段時(shí)產(chǎn)品的碼放、每天工人的施工過(guò)程，都已實(shí)現(xiàn)了全程監(jiān)管，業(yè)主可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)了解工程進(jìn)度，了解裝修產(chǎn)品的質(zhì)量，真正做到了服務(wù)過(guò)程全透明，讓用戶放心消費(fèi)。
考核上崗，專業(yè)工人確保整裝品質(zhì)。金鑰匙把裝修流程拆解為20多道工序，數(shù)百個(gè)工藝，并自建工人團(tuán)隊(duì)，聘請(qǐng)專業(yè)的施工監(jiān)理，以“服務(wù)業(yè)主為主”的態(tài)度，實(shí)現(xiàn)每一道工序的標(biāo)準(zhǔn)化，確保了各個(gè)工種之間的高效銜接。
供應(yīng)鏈建設(shè)不斷提速，確保高效、高質(zhì)量交付。金鑰匙在全國(guó)范圍內(nèi)目前已經(jīng)在合作品牌廠商達(dá)178家，并設(shè)有供應(yīng)鏈管理組，專業(yè)管控品牌方提供供貨、物流配送。這樣的工廠直購(gòu)，幫助金鑰匙規(guī)避家裝工程中的隱形“潛規(guī)則”，為消費(fèi)者提供更高效、更高質(zhì)量的交付體驗(yàn)。
從2016年到2023年，金鑰匙的生長(zhǎng)路徑——從產(chǎn)品與服務(wù)迭代上升到整裝系統(tǒng)化的整合與重構(gòu)，打造出一個(gè)高體驗(yàn)感的閉環(huán)整裝，構(gòu)建全價(jià)值鏈“家”服務(wù)，成就最具實(shí)力的整裝家裝品牌。
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